B2B Bayi Portalı Nedir, Bayilerle Çalışan Firmaya Ne Kazandırır?

Bayilerle çalışan bir firmada günün önemli bir kısmı telefon ve mesajlarla geçer: “Bu üründen stokta var mı?”, “Benim fiyatım ne?”, “Siparişim nerede?”, “Ekstremi gönderir misiniz?” Bu soruların her biri tek başına küçüktür, ama bayi sayısı arttıkça satış ekibinin zamanını yutar. B2B bayi portalı, bu soruların cevabını bayinin kendisinin görebileceği bir yere taşır.

B2B bayi portalı nedir?

B2B bayi portalı, bir firmanın bayilerine ve kurumsal müşterilerine özel, şifreli giriş yapılan bir sipariş ve hesap yönetim platformudur. Bayi sisteme girdiğinde yalnızca kendisine tanımlı fiyatları, stok durumunu ve hesap bilgilerini görür; siparişini doğrudan buradan verir.

Herkese açık bir e-ticaret sitesinden farkı, her bayinin farklı koşullarla çalışabilmesidir. Fiyat, iskonto, ödeme vadesi ve kredi limiti bayiden bayiye değişebilir.

Bayilerle çalışan firmaya ne kazandırır?

Bayiye özel fiyat ve iskonto

Her bayinin kendi fiyat listesi ya da iskonto oranı tanımlanabilir. Bayi giriş yaptığında ürünleri doğrudan kendi fiyatıyla görür. Böylece fiyat sorma telefonları azalır, yanlış fiyattan sipariş alma riski düşer.

Açık hesap limiti

Vadeli çalışılan bayiler için bir açık hesap limiti belirlenebilir. Bayi, limitini aşacak bir sipariş vermeye çalıştığında sistem uyarı verebilir ya da siparişi onaya düşürebilir. Bu, tahsilat riskini kontrol altında tutmanın pratik bir yoludur.

Stok görünürlüğü

Bayi, sipariş vermeden önce ürünün stokta olup olmadığını görebilir. Firmanın tercihine göre kesin adet ya da “stokta var / sınırlı / yok” gibi bir durum bilgisi gösterilebilir. Bu, hem bayinin kendi müşterisine doğru söz vermesini sağlar hem de karşılanamayacak siparişlerin önüne geçer.

Sipariş onayı

Portal üzerinden gelen siparişler, firmanın belirlediği kurallara göre doğrudan işleme alınabilir ya da bir yetkilinin onayına düşebilir. Onaylanan sipariş, sevkiyat ve faturalama sürecine aktarılır; bayi de siparişinin hangi aşamada olduğunu takip edebilir.

Ekstre ve hesap hareketleri

Bayi, borç-alacak durumunu, ödemelerini ve geçmiş siparişlerini istediği zaman görüntüleyebilir. Ay sonlarında ekstre hazırlayıp tek tek göndermek gerekmez.

Portalın arka planda bağlı olması neden önemli?

Bir bayi portalının gerçek faydası, firmanın stok, cari ve sipariş sistemleriyle bağlantılı çalışmasından gelir. Portalda görünen stok gerçek stok değilse ya da bayi bakiyesi güncel değilse, telefonlar yine çalmaya başlar. Bu nedenle portal ile ön muhasebe ve stok yönetimi aynı veriyi kullanmalıdır.

Kendi grubumuz Namiştain Amortisör'de bayi paneli; stok, satış ve sipariş sistemleriyle birlikte NamLab yazılımlarıyla yürür. Bu sayede bayinin gördüğü bilgi ile merkezin gördüğü bilgi aynıdır.

B2B portal kimler için uygun?

Bayi portalı yalnızca büyük dağıtım firmalarına özgü bir çözüm değildir. Düzenli sipariş veren birkaç düzine bayisi olan bir üretici ya da toptancı için de ciddi zaman kazancı sağlayabilir. Özellikle şu durumlarda portalın faydası hızla hissedilir:

• Bayilere farklı fiyat listeleri ya da iskonto oranları uygulanıyorsa.
• Siparişler telefon, mesaj ve e-posta gibi dağınık kanallardan geliyorsa.
• Ürün yelpazesi geniş ve stok durumu sık değişiyorsa.
• Vadeli çalışılıyor ve bayi bakiyeleri sık sık soruluyorsa.
• Mesai dışında da sipariş almak isteniyorsa.

Portal kurmadan önce kontrol listesi

1. Bayilere uygulanan fiyat ve iskonto yapısı net olarak tanımlı mı?
2. Açık hesap limitleri ve vade kuralları belirlendi mi?
3. Stok bilgisinin bayiye ne kadar detaylı gösterileceğine karar verildi mi?
4. Hangi siparişlerin otomatik, hangilerinin onaylı ilerleyeceği belli mi?
5. Portal, mevcut stok ve cari sistemiyle bağlanabilecek mi?

Sık sorulan sorular

B2B portal ile e-ticaret sitesi aynı şey mi?

Hayır. E-ticaret sitesi herkese açıktır ve genellikle tek fiyat gösterir. B2B portalda her bayi kendi koşullarıyla, şifreli giriş yaparak çalışır.

Bayiler mobilden sipariş verebilir mi?

Evet, iyi tasarlanmış bir portal telefon ve tablette de rahatça kullanılabilir.

Satış ekibine ihtiyaç kalmaz mı?

Satış ekibi kalır, ama rutin sorulara harcanan zaman azalır. Ekip, yeni bayi kazanımı ve ilişki yönetimine daha çok odaklanabilir.

B2B bayi portalı çözümümüzün ayrıntılarını B2B sayfamızda inceleyebilir, diğer çalışmalarımıza projelerimiz bölümünden göz atabilirsiniz. Firmanıza uygun yapıyı konuşmak için teklif alın.